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다음 달부터 헬게이트 열릴 배달의 민족

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지금도 자영업자들에게 불리한데 이걸 도입해?

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댓글 24

매텔루스님의 댓글

좀더 친소비자쪽으로 가는것 같은데..
자영업자들은 힘들겠군요..
내용을 보면 포장부실이나 조리 및 포장 과정에서 훼손되거나 하자가 발생한 경우인데
이게 객관적으로 명확한게 아니라 피말리는 싸움이 되겠네요 ..크크

제임스본드님의 댓글

저게 가능하려면 배달하는 사람이 그냥 주고 가는게 아니라 포장 여는 것 까지 확인하고 가야 그나마 말이 될 것 같은데 말이지요?
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타키투스님의 댓글

이같은 약관 변경은 고객이 정당한 사유로 환불을 요청했는데도 입점업체가 일방적으로 환불을 거부하거나 연락을 받지 않는 등 배민에서 환불 처리를 진행할 수 없는 사례가 생긴 데 따른 조치다.
인간을 너무 선으로 보는거 아닌가...

요롱이님의 댓글

포장상태를 가게에서 미리 찍어놔도 그거 증명하려면 한참인데..
지금도 고객센터 연결 오래걸리는데 저거하면 지옥일듯

전투세라핌님의 댓글

미국 도어대쉬는 어지간하면 묻거나 따지지 않고 이렇게 해주는데 한국인들이 특히 더 진상일 것 같지는 않은데 괜찮지 않을까요?

세오레므님의 댓글의 댓글

국내는 저렴한 서비스 비용을 베이스로 하는거라, 아무리 배달비가 올라갔다고는 하지만 정작 무료배달 우회할 수 있는 멤버십도 많이 나온 상황이라, 저정도면 배민측에서 블랙리스트까지 같이 적극적으로 지원하는쪽으로 가야죠

브레치네님의 댓글의 댓글

말하기 조심스럽지만 한국 소비자들이 특히 더 진상인 부분도 분명 있을거라고 봅니다. 예를 들면 애플케어도 일부러 부수고 받는 둥 난리도 아니여서 결국 너프됐고..적잖은 한국 소비자들이 관대한 정책을 헛점발견으로 받아들이고 넌 망해라 니 잘못이다 식으로 끝까지 가는 경향이 있어요
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베니님의 댓글

이 서비스 출시 후 세 달쯤 뒤에, 사장님들을 위한 고객들의 주문 취소 무효화 할 수 있는 방어 서비스(월 구독료, 가게 매출의 3%) 출시하겠네요.
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광야님의 댓글

중개업체로서 중간에서 껴서 대응하기 귀찮으니까 우리는 중개만 할거니까 문제 생기면 니들끼리 분쟁 만들어서 해결하라는 느낌이네요. 뭐 꼬우면 배달 안시키면 되니까요.
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